料金プラン

イベントとは、ユーザーがサイト上で行うページ閲覧、クリック、カスタムイベント、コードレスイベントなどの行動データです。スクロール率や注視領域などはオプトインで計測対象に含められます。活動時間やユーザープロファイルの送受信はイベント数にカウントされません。

Growthプランはイベント基本料¥10,000/月に加え、無料枠を超えた分の従量課金で構成されます。セッションリプレイを追加する場合は別途基本料¥6,300/月と従量課金がかかります。従量課金はボリュームディスカウント制で、利用量が増えるほど単価が下がります。

プロジェクト単位でイベント50万件/月、セッションリプレイ5万PV/月が無料枠です。Growthプランの基本料金にはさらに追加50万イベント/5万PVが付帯するため、合計100万イベント/10万PVから従量課金が開始されます。

年間プランは全ての基本料金・従量課金が20%割引になります。年間プランは途中キャンセル不可です。月額プランはいつでもキャンセル可能で、キャンセル月は引き続きご利用いただけます。

はい、イベント数・セッションリプレイPV数ともに段階的な単価設定で、利用量が増えるほど1件あたりの単価が下がります。料金シミュレーションで具体的な目安をご確認いただけます。

はい、管理画面からイベントとセッションリプレイそれぞれに月間の利用上限金額を設定できます。デフォルトではイベント¥30,000/月、セッションリプレイ¥10,000/月です。上限に達すると計測が停止しますが、無料枠内の他プロジェクトは継続されます。

毎月1日に当月分の基本料金が請求されます。前月の従量課金分は翌月3営業日以内に別途請求されます。月途中の契約開始は残期間で日割り計算されます。

月額プランはいつでもキャンセル可能です。キャンセル月は引き続き利用でき、翌月からFreeプランに戻ります。年間プランの途中キャンセルはできません。セッションリプレイやグループ分析機能が有効な場合は、先にそれらを解約する必要があります。

Growthプランはクレジットカード払いです。請求書払いをご希望の場合はCustomプランで対応可能ですので、お問い合わせください。

基本的にすべてのWebサイトでご利用いただけます。SPAフレームワーク固有の設定が必要な場合があります。詳しくはドキュメントをご覧いただくか、チャットでお問い合わせください。

タグの設置は数分で完了します。設置するだけでページ閲覧やクリックなどの基本イベントが自動計測されます。Google Tag Manager経由での導入も可能です。

はい、管理画面からクレジットカードを登録するだけでアップグレードできます。Freeで蓄積したデータはそのまま引き継がれます。